Thứ Tư, 08/08/2012, 07:10

Ngân hàng “đá” nhau, chủ thẻ chịu thiệt

Dù NHNN “bật đèn xanh” cho thu phí ATM nội mạng và tăng phí ngoại mạng từ năm 2013, nhưng trong khi NH nhỏ muốn giữ mức phí ngoại mạng như cũ thì các NH lớn muốn tăng phí ngoại mạng.

Ngân hàng “đá” nhau, chủ thẻ chịu thiệt

Cuối tuần qua, các NH thương mại đã phải gửi báo cáo vềchi phí đầu tư cho hệ thống ATM cũng như mức giá đề xuất cho từng loại giao dịch về Vụ Thanh toán NH Nhà nước.

Tránh “dựa hơi”

Giám đốc trung tâm thẻ một NH nhỏ có trụ sở tại Q.5 (TP.HCM) cho biết đã đề xuất mức phí rút tiền nội mạng là 2.200 đồng/giao dịch; in sao kê, kiểm tra số dư với chủ thẻ của NH là 1.100 đồng/giao dịch. Phí ngoại mạng NH đề xuất giữ nguyên mức 3.300 đồng với giao dịch rút tiền và 1.650 đồng với giao dịch in sao kê, vấn tin như trước đây. Vị giám đốc này giải thích: hiện NH đang trả chi phí giao dịch ngoại mạng cho khách hàng, do vậy tăng phí rút tiền ngoại mạng sẽ rất kẹt.

Trong khi đó, trưởng phòng dịch vụ thẻ một NH lớn tại TP.HCM cho biết đã đề xuất mức phí ngoại mạng khoảng 5.500 đồng/giao dịch, còn phí rút tiền nội mạng NH chưa muốn thu. Theo vị này, việc thu phí rút tiền nội mạng không bắt buộc, do vậy NH nào muốn “đi trước” thì thu. Còn việc tăng phí ngoại mạng là cần thiết vì chi phí đầu tư cho hệ thống ATM rất lớn.

Vị này cho biết chi phí đầu tư cho hệ thống ATM lên tớivài trăm triệu đồng mỗi máy, giá thuê địa điểm đặt máy ở những vị trí đắc địa lên đến cả nghìn USD/chỗ, chưa kể phí thuê đường truyền, phí thuê đội ngũ kiểm đếm, tiếp tiền, lượng tiền “chết” trong máy. Riêng chiphí sửa chữa, bảo trì mỗi máy lên đến hàng trăm triệu đồng/năm. Đây cũng là lý do nhiều NH nhỏ không đầu tư máy, thay vào đó là trả phí cho các chủ thẻ rút tiền ngoại mạng.

“Nhiều NH nhỏ chỉ lắp đặt vài máy lấy lệ, sau đó ào ạt phát hành thẻ. Những chủ thẻ này dùng hệ thống ATM của các NH lớn và được NH phát hành thẻ trả tiền. Còn NH lớn tăng thêm vô số công việc do phải phục vụ lượng khách hàng vãng lai này. Mà mức phí 3.300 đồng không đủ bù đắp” - vị trưởng phòng này nói.

Ông Trần Phương Bình, tổng giám đốc NH Đông Á, cho biếtđến năm 2013 NH vẫn sẽ không thu phí nội mạng để khuyến khích người dânsử dụng thẻ ATM. Còn thu phí ngoại mạng là bắt buộc. Bởi qua hằng năm chi phí khấu hao đầu tư ATM của NH đã giảm đi, nhưng còn phải bảo hành, bảo dưỡng, chưa kể NH cũng phải gia tăng đầu tư thêm số lượng máy ATM.

Khổ cho chủ thẻ

Thẻ nhiều máy ít

NhiềuNH phát hành vài chục ngàn thẻ nhưng chỉ đầu tư số lượng máy ATM khiêm tốn. Có NH phát hành 80.642 thẻ nhưng chỉ lắp 20 máy, một NH khác phát hành 64.277 thẻ nhưng chỉ lắp 10 máy. Hiện nay sáu NH là Agribank, Vietinbank, Vietcombank, Đông Á, BIDV, Techcombank có tổng cộng 8.200 máy, chiếm 70% lượng máy ATM toàn thị trường.

Phụtrách chiến lược phát triển thẻ một NH tại Hà Nội cho biết do có ít máyATM nên NH áp dụng chính sách miễn phí rút tiền ATM ngoài hệ thống trong sáu tháng đầu tiên, kể từ ngày khách hàng mở thẻ.

Do đó, nếu phí ngoại mạng bị đẩy lên cao trong thời gian tới sẽ gây nhiều khó khăn cho các NH nhỏ, do không thể kham nổi chi phí cho khách hàng như hiện nay.Từđó khách hàng buộc phải chọn giao dịch với NH có hệ thống máy ATM lớn để tránh bị thu phí cao.

Tổng giám đốc một NH có thế mạnh về thẻ thừa nhận mâu thuẫn có thật giữa NH lớn và NH nhỏ. Nhiều NH nhỏ chạy theo số lượng, phát triển chủ thẻ tràn lan mà không chú trọng đầu tư hệ thống để làm cơsở phục vụ khách hàng, dựa dẫm hoàn toàn vào hệ thống của các NH lớn.

“Nếu không thay đổi thì không ai muốn đầu tư nữa. Vì NHnhỏ cứ phát hành thẻ, còn NH lớn nặng gánh với vai trò là kho tiền phụcvụ 24/24 giờ nhu cầu rút tiền của khách hàng” - ông này nói.

Phó tổng giám đốc một NH lớn nói ông chia sẻ quan điểm cho rằng hệ thống 13.600 máy ATM hiện nay là đủ, không cần đầu tư thêm. Tuy nhiên NH lớn không thể gánh cho NH nhỏ mãi. Mức phí ngoại mạng 3.300đồng/giao dịch qua 2-3 năm, nếu cứ giữ như vậy NH nhỏ sẽ thấy có lợi nên không cần đầu tư máy ATM. Do vậy ông kiến nghị nên nâng lên mức 5.500 đồng, khi ấy NH nhỏ có thể gánh cho khách hàng mức 3.300 đồng như cũ, phần 2.200 đồng còn lại khách hàng chia sẻ với NH.

“Mức phí 3.300 đồng/giao dịch được đánh giá là quá thấp, không đủ bù đắp, vận hành hoạt động, dẫn đến khách hàng càng rút tiền thì NH càng lỗ” - ông này nói.

Theo Ánh Hồng

Tuổi trẻ

Theo Bộ Giao thông vận tải (GTVT), dự án đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông sẽ đưa vào khai thác thử vào tháng 11/2017 và đến tháng 2/2018 sẽ đưa vào khai thác thương mại.
Cân nhắc kỹ khi đầu tư vào phân khúc bất động sản (BĐS) cao cấp; cẩn trọng khi bỏ tiền vào BĐS công nghiệp, nghỉ dưỡng; theo sát diễn biến của chính sách đánh thuế từ căn nhà thứ hai... là những khuyến cáo cho giới đầu tư địa ốc trong năm 2017.
Sáng 03/02, Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng đã kiểm tra tình hình thi công các công trình trọng điểm của thành phố tại nút giao thông phía Tây cầu sông Hàn và nút giao thông Điện Biên Phủ - Nguyễn Tri Phương.
UBND TP.HCM vừa chấp thuận đề xuất của Sở Quy hoạch Kiến trúc và UBND quận Gò Vấp về việc điều chỉnh quy hoạch một số khu vực tại quận Gò Vấp.
Các nhà phân tích lo ngại việc phát triển ồ ạt nhiều dự án nhà ở, bỏ xa nhu cầu thực tế ở bang Johor, Malaysia sẽ tác động tiêu cực đến thị trường BĐS, làm xuất hiện những khu dân cư vắng bóng người ở.
Gói vay nhà ở xã hội năm 2017 hiện vẫn là chủ đề được dư luận đặc biệt quan tâm sau khi gói vay 30 nghìn tỷ kết thúc. Dưới đây là buổi trò chuyện của ông Nguyễn Văn Lý, Phó Tổng giám đốc Ngân hàng Chính sách Xã hội (CSXH) với PV báo Lao động về chủ đề này.
Theo báo cáo mới nhất của công ty Savills, hầu hết các dự án nhà ở tại Bình Dương nhắm vào đối tượng khách hàng là chuyên viên, lãnh đạo và người mua từ những tỉnh/ thành khác.
Theo một nguồn tin của BizLIVE, tại Hội thảo “Cơ hội và tiềm năng Tập đoàn FLC” vào ngày 15/1 tới, Tập đoàn FLC sẽ chính thức mở bán dự án FLC Complex tại 36 Phạm Hùng, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Lên đầu trang