Chủ Nhật, 24/02/2013, 22:50

Thu phí nội mạng ATM: Trông người ngẫm đến ta…

(CafeF) Liệu có hợp lý hay không khi người tiêu dùng Việt Nam đang phải trả mức phí mà tính tương đương ra còn cao hơn cả người Mỹ và châu Âu?

Thu phí nội mạng ATM: Trông người ngẫm đến ta…

Từ ngày 01/03 tới, nhiều người dùng thẻ ATM của các ngânhàng sẽ phải nộp phí khi rút tiền nội mạng. Vậy là ngoài rất nhiều các loại phíđã thu, đến cả dịch vụ mà từ khi thẻ ATM trở nên thịnh hành đến giờ cũng đã gầnchục năm khách hàng được hưởng miễn phí thì nay cũng đã phải đóng phí.

Tính tổng đầu phí của thẻ ATM hiện khoảng 12 loại phí,trong đó khoảng 5 loại phí mà khách hàng bắt buộc phải chi ra chỉ để được sởhữu một chiếc thẻ. Cụ thể, một người muốn có và sử dụng chiếc thẻ ATM trongtay sẽ phải chi ra những loại phí như sau: Phí mở thẻ (50-100 nghìn đồng), phíthường niên (50 nghìn đồng), phí rút tiền nội mạng và ngoại mạng (khoảng 20nghìn đồng/năm cho 12 lần rút nội, ngoại mạng), phí truy vấn số dư (khoảng 20nghìn đồng/năm), phí truy vấn số dư (khoảng 20 nghìn đồng/năm cho chỉ 12 lầntruy vấn số dư).

Tính chung để được sở hữu và sử dụng một chiếc thẻ ngânhàng, với điều kiện không làm mất thẻ, nuốt thẻ hay có khiếu nại gì, một ngườitiêu dùng bình thường tốn ít nhất 160 nghìn đồng/năm cho 6 loại phí. Con sốthực tế còn cao hơn nhiều bởi chắc chắn không có ai chỉ rút tiền hay truy vấnsố dư mỗi tháng/lần.

Phí thẻ ATM tại Việt Nam cao hơn nhiều nước

Đối tượng thu nhập thấp hoặc không có khả năng tài chính tốtnhư sinh viên hay công nhân còn rút tiền nhiều lần hơn vì nhiều người có thóiquen rút đến đâu chi tiêu đến đây. Mức phí cao hay thấp cần phải đặt trongtương quan với mức phí tương đương so với thu nhập bình quân đầu người năm 2012(theo số liệu của WB) tại nhiều nước khác trên thế giới. Tại Việt Nam,160 nghìn đồng tương đương 0,57% GDPbình quân đầu người.

Tại Bỉ, người sử dụng thẻ mất khoảng 10 euro mỗi năm, tươngđương khoảng 260 nghìn đồng để được sở hữu một chiếc thẻ ATM và không mất bấtkỳ loại phí nào trong số 6 loại phí kể trên. 10 euro tương đương 0,02% thu nhập bình quân đầu người tạiBỉ.

Tại Anh, người dùng thẻ mất 8 bảng/tháng, tương đương khoảng96 bảng/năm, tương đương khoảng 146 đôla Mỹ, tương đương 0,37% thu nhập bình quân đầu người của Anh năm 2012.

Tại Mỹ, với số dư khoảng 200 đôla Mỹ trung bình trong năm,người tiêu dùng cũng không phải đóng 5 loại phí kể trên, 200 đôla Mỹ tươngđương khoảng 0,41% thu nhập bìnhquân đầu người của Mỹ năm 2012. Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt tại Mỹhiện khoảng 60%.

Tại Singapore, chỉ cần duy trì số dư tối thiểu trong tàikhoản khoảng 2 nghìn đôla Singapore, thì mọi loại phí bao gồm phí mở thẻ,thường niên, rút tiền nội mạng, ngoại mạng, truy vấn số dư, in sao kê đều khôngmất. 2000 đôla Singaporetương đương khoảng 3,3% thu nhậpbình quân đầu người của Singapore.

Tính chung lại, số tiền mà một người dùng thẻ ngân hàng tạicác nước trên phải chi ra hàng năm để được hưởng 5 hoặc 6 dịch vụ cơ bản củathẻ giống như người tiêu dùng Việt Nam dao động từ 0,02% cho đến khoảng 3,3%thu nhập bình quân đầu người của nước họ. Có thể thấy, mức phí tối thiểu để được sở hữu và duy trì dịch vụ căn bản nhất mộtchiếc thẻ ATM tại Việt Namcao hơn so với Bỉ, Mỹ, Anh và chỉ thấp hơn Singapore.

Trong khi ngườitiêu dùng Bỉ, Mỹ, Anh được sử dụng các dịch vụ bao gồm rút tiền nội, ngoạimạng, truy vấn số dư, chuyển khoản trực tuyến nhiều lần hơn rất nhiều thì người Việt Nam phải trả phí cho thẻ ATM cao hơn nhiều so với người dân nướcphát triển và có thu nhập cao hơn Việt Nam nhiều lần.

Ngân hàng đang tróichân và chèn ép người tiêu dùng?

Số liệu mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước cho thấy giao dịchthanh toán nội địa bằng thẻ năm 2012 là trên 22 triệu giao dịch, chiếm trên 9%số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt nội địa qua ngân hàng.

Còn nhớ, cách đây chỉ vài năm, các ngân hàng rầm rộtung ra các chương trình khuyến mãi mở thẻ ATM, nhân viên các ngân hàng đếntừng doanh nghiệp, kể cả những doanh nghiệp vừa và nhỏ đề nghị các công ty trảlương qua ngân hàng của họ để hưởng ưu đãi. Nói cách khác, họ làm đủ mọi cáchđể thu hút khách mở thẻ ATM. Và nay khi đã có lượng khách hàng nhất định thìliên tục tăng phí, thậm chí tăng âm thầm không thông báo cho khách hàng. Khôngít khách hàng đặt ra câu hỏi liệu có phải ngân hàng đang lợi dụng chủ trươngtrả lương qua tài khoản của nhà nước để trói chân và ép phí của khách hàng.

Các ngân hàng luôn kêu than rằng họ lỗ khi đầu tư hệ thốngthẻ ATM, thế nhưng cũng cần phải nhớ rằng với số tiền thu được từ các loại phí,nếu chỉ tính riêng mỗi tài khoản 100 nghìn bao gồm phí mở thẻ và tiền duy trìtrong thẻ tối thiểu, với con số 50 triệu tài khoản thẻ, dù có thẻ chết và đangkhông sử dụng, các ngân hàng vẫn chiếm dụng được lượng vốn cực kỳ lớn, chưa kểđến các khoản phí từ giao dịch chuyển khoản, truy vấn số dư hay rút tiền nội,ngoại mạng.

Việc tính toán lỗ lãi trong kinh doanh cũng là bình thường.Tuy nhiên khi mà các ngân hàng vẫn áp phí với người tiêu dùng theo kiểu khôngcần phải giải thích và cũng không cần công khai đầu tư bao nhiêu, thu về baonhiêu với hệ thống ATM thì người tiêu dùng có quyền phản ứng tiêu cực.

Người lao động nghèo, sinh viên với thói quen để tiền trongtài khoản và rút đến đâu chi tiêu đến đó sẽ chịu thiệt nhiều nhất. Sẽ tốt hơnnếu các ngân hàng miễn phí với các giao dịch rút tiền nội, ngoại mạng có hạnmức không lớn, ví như 2 triệu đồng trở xuống thì không mất phí.

Hãy thử tưởng tượng khi tình trạng phí chồng phí quá sứcchịu đựng của người tiêu dùng, họ sẽ ra thẳng chi nhánh ngân hàng để rút tiền,ngân hàng phải tốn thêm chi phí cho nhân lực, hạ tầng mà cũng chẳng thu về đượcđồng phí nào; khi đó, người tiêu dùng và ngân hàng, đối tượng nào chịu thiệthơn?

Trần Nguyễn

Thời buổi công nghệ thông tin như hiện nay, đã thành thói quen, trước khi mua bán, hầu như ai cũng vào gõ 'Google' để khảo sát giá. Việc mua bán bất động sản, đặc biệt là chung cư cũng vậy, chỉ cần gõ tên dự án là hàng loạt website giới thiệu, chào bán đã sẵn sàng. Tuy nhiên, BĐS là một tài sản lớn, do đó người mua cần tìm hiểu thật kỹ để có những sự lựa chọn đúng đắn và phù hợp với mình.
Sáng 03/02, Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng đã kiểm tra tình hình thi công các công trình trọng điểm của thành phố tại nút giao thông phía Tây cầu sông Hàn và nút giao thông Điện Biên Phủ - Nguyễn Tri Phương.
Khi không thể chống thấm từ bên ngoài, chúng ta buộc phải chống thấm ngược lại từ bên trong, đặc biệt với những ngôi nhà phố có mật độ quá sát. Vậy chống thấm ngược nên tiến hành thế nào để đảm bảo được hiệu quả?
Đèn cũng có thể mang đến một diện mạo mới cho không gian ngoại thất nhờ những ý tưởng trang trí vô cùng thú vị. Cùng mang đến một nét lung linh, ấm áp cho ngôi nhà khi ngày Tết đang cận kề.
Một kỹ sư cơ khí ở Rockport, bang Massachusetts, Mỹ đã dựng một ngôi nhà hoàn toàn bằng giấy với một loại keo tự chế đặc biệt. Điểm đặc biệt của ngôi nhà là sau cả thế kỷ, ngôi nhà vẫn không mục nát.
Đầu năm mới, việc bố trí không gian làm việc của văn phòng sao cho hợp phong thủy có ý nghĩa rất lớn để doanh nghiệp làm ăn thuận lợi, suôn sẻ trong cả năm. Dưới đây là những nguyên tắc cơ bản khi sắp xếp văn phòng làm việc.
Hỏi: Tôi có một người bà con xa đã lớn tuổi. Ông muốn cho tôi một phần căn nhà của ông sau khi ông qua đời. Ông ấy muốn làm di chúc cho tôi nhưng có người nói phải làm thủ tục di tặng mới được. Vậy xin hỏi, thừa kế theo di chúc có khác với di tặng hay không? Và thủ tục để thực hiện 2 việc trên như thế nào? Nguyễn Thị Châu Giang (TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương)
Lên đầu trang