Thứ Hai, 25/06/2012, 14:30

Miễn phí rút tiền ATM, chuyện không của riêng ai

Theo nhiều chuyên gia, nếu các ngân hàng vẫn duy trì thu phí rút tiền ATM sẽ dẫn đến tình trạng không khuyến khích được khách hàng dùng thẻ.

Miễn phí rút tiền ATM, chuyện không của riêng ai

Việckhông thu phí ATM nội mạng đến hết năm 2012 đã được Ngân hàng Nhà nước và cácngân hàng thương mại thống nhất từ đầu năm., tuy nhiên, trong thời gian qua,theo phản ánh của các phương tiện thông tin đại chúng, nhiều ngân hàng đã âmthầm tăng phí giao dịch ATM nội mạng và ngoại mạng như: phí rút tiền ATM, phíkiểm tra số dư, chuyển khoản, in sao kê, .... Điều này đã dẫn đến phản ứng gaygắt từ phía khách hàng sử dụng thẻ ATM. Ngày 22/6, Ngân hàng Nhà nước đã chobiết sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý các ngân hàng lặng lẽ thu phí ATM nội mạngvà nâng phí ngoại mạng mà không thông báo với khách hàng.

Khách hàng không thích bị thu phí

ChịH, nhân viên văn phòng, cho biết: “Phải tốn phíđể rút tiền của mìnhra dùng thì thật là không thoải mái, dù rằng khoản phí ấy không đáng là bao. Tôi và nhiều người khác hiện đã quen dùng thẻ ATM và cũngkhông thể phủ nhận được những tiện ích của dịch vụ này. Tuy nhiên, tôi vẫn nghĩcác ngân hàng nên miễn phí rút tiền ATM ''.

Anh Đ,cán bộ nhà nước chia sẻ "Nếu không muốn mất phí khi rút tiền mặt thì phảivào đúng ATMcủa ngân hàng mở thẻ hoặc đến ngân hàng.Thực tế sốtiền thu phí cũng không đáng gì, chẳng ai lại mất công mất sức nhiềunhư vậy. Nhưngchắc chắn, khi bị thu phí, tâm lý ngại dùng ATM sẽxuất hiện .

Phảikhẳng định một điều rằng ngân hàng phải thu phí rút tiền ATM là một điều cựcchẳng đã mới phải làm. Khoản phí rút tiền mà ngân hàng thu thực tế không đủ bùchi đầu tư hệ thống ATM. Người sử dụng bấy lâu nay vẫn hiểu nỗi khổ của ngânhàng nhưng với họ dù sao miễn phí vẫn hơn.

Trongbối cảnh ấy, vừa qua, ngân hàng Quốc tế VIB đã là ngân hàng đầu tiêntại Việt Nam công bố miễn phí rút tiền ATM cho tất cả các đối tượng kháchhàng của mình trong bối khi nhiều ngân hàng âm thầm tăng phí ATM. Chínhsách miễn phí rút tiền ATM của tất cả các ngân hàng nội địa của VIB đãnhanh chóng nhận được sự quan tâm và ủng hộ từ thị trường và khách hàng.

Đểchính sách giảm thiểu giao dịch tiền mặt phát huy tác dụng

ChiL.C, một khách hàng của VIB, là chuyên viên truyền thông của một công ty nướcngoài cho biết "công việc bận rộn nên tôi không để ý lắm đến việc thu phíkhi rút tiền qua ATM. Tuy nhiên, sau khi VIB công bố miễn phí, mỗi lần đồngnghiệp cần rút tiền mặt và nhăn nhó chuyện bị tính phí, tôi hay nói vui mở thẻVIB đi, khỏi nhức đầu chuyện tính phí."

AnhK, một khách hàng của VIB, là chuyên viên của một cơ quan nhà nước thì chia sẻ"Trước nay, dù không quan tâm đến chuyện thu phí nhưng khi đi rút tiền tôivẫn hay có thói quen xem cây ATM trên đường là của ngân hàng nào. Từ khi VIBcông bố miễn phí rút tiền ATM, thấy cây ATM nào tôi cũng nghĩ đó là ATM củaVIB."

BạnV, một sinh viên Đại học Xây dựng Hà Nội cho biết tiền chi tiêu hàng tháng ởquê chuyển lên chỉ có 1 triệu đồng mà bạn không dám rút nhiều vì sợ bị mất, vậymà bây giờ mỗi lần rút tiền lại mất đến mấy nghìn đồng thì quả là một số tiềnkhông nhỏ đối với một sinh viên như V. Theo V sắp tới bạn sẽ tính chuyển sangmở tài khoản tại VIB cho đỡ mất phí mỗi khi rút tiền.

Vềphía khách hàng, trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay, chỉ 3.300 đồngcho mỗi lần rút tiền cũng là một chi phí không nhỏ với những người có nhu cầugiao dịch nhiều. Còn về phía ngân hàng, đại diện ngân hàng VIBcho biếtviệc miễn phí rút tiền ATMlà một chính sách hướng tới khách hàng đồngthời cũng là nhằm ủng hộchủ trương giảm thiểu giao dịch tiền mặt như chủtrương của Chính phủ và ngân hàng nhà nước.Đối với ngân hàng, các loạiphí giao dịch cũng là một nguồn thu không nhỏ, tuy nhiên với chính sách miễnphí rút tiền tại ATM cho khách hàng, VIB đang đặt yếu tố khách hàng lên trênlợi nhuận. Bản thân chính sách này cũngsẽ giúp VIB thu hút số lượng khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ trong thịtrường ngân hàng bán lẻ đầy cạnh tranh như hiện nay.

Theonhiều chuyên gia, nếu các ngân hàng vẫn duy trì thuphí rút tiền ATM sẽ dẫn đến tình trạng không khuyến khích được khách hàng dùngthẻ, và ở nhiều nơi cây ATM sẽ giảm số lượng người sử dụng trong khi chi phíbảo trì, bảo dưỡng vẫn không thay đổi. Động thái của VIB và các ngân hàngtrong việc công bố miễn phí ATM vừa qua rõ ràng đã nhận được sự ủng hộ củakhách hàng và ở góc độ nào đó đang góp phần vào thành công của chủ trương giảmthiểu việc sử dụng tiền mặt của chính phủ và ngân hàng nhà nước. Tin rằng vớisự tích cực ủng hộ những chủ trương của chính phủ của các ngân hàng và chươngtrình kiểm tra mà ngân hàng nhà nước đã công bố ngày 22/6, giao dịch tiền mặtsẽ ngày càng được giảm thiểu và thay vào đó sẽ là những hỉnh thức giao dịch antoàn, hiện đại hơn.

Theo TTVN

Theo cảnh báo của TS. Nguyễn Đức Thành, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh tế và Chính sách (VEPR), những cú sốc từ bên ngoài có thể sẽ khiến tỷ giá và lãi suất năm 2017 tăng, tác động dây chuyền tới thị trường bất động sản.
Tại hội thảo “Toàn cảnh thị trường bất động sản phân khúc Condotel: Cơ hội và thách thức” được tổ chức ngày 16/1, nhiều chuyên gia cho rằng việc mua bán bất động sản (BĐS) nghỉ dưỡng đang tiềm ẩn nhiều rủi ro pháp lý.
Thông tư 329/2016/TT-BTC (có hiệu lực từ 01/3/2017) do Bộ Tài chính ban hành ngày 26/12/2016 quy đinh rõ các loại tổn thất mà doanh nghiệp bảo hiểm không có trách nhiệm bồi thường trong hoạt động đầu tư xây dựng.
UBND TP. Hà Nội vừa ban hành thông báo số 13/TB-UBND truyền đạt kết luận, chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố, Trưởng Ban Chỉ đạo tổ chức lập Quy hoạch phân khu đô thị sông Hồng tại buổi làm việc với đơn vị tư vấn và nhà đầu tư dự án lập đồ án Quy hoạch 2 bên bờ sông Hồng.
Theo báo cáo của Knight Frank, nhà đất ở ngoại ô London hiện đang “nóng” hơn cả khu vực trung tâm thủ đô. So với số liệu năm 2008, giá nhà ở một số khu vực đã tăng tới hơn 50%.
Thay vì áp dụng cứng nhắc một mức và tại một thời điểm như Dự thảo sửa đổi Thông tư 36, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa thiết lập lộ trình rút ngắn tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung và dài hạn. Điều này giúp giới kinh doanh BĐS như trút được một gánh nặng.
Theo báo cáo mới nhất của công ty Savills, hầu hết các dự án nhà ở tại Bình Dương nhắm vào đối tượng khách hàng là chuyên viên, lãnh đạo và người mua từ những tỉnh/ thành khác.
Theo một nguồn tin của BizLIVE, tại Hội thảo “Cơ hội và tiềm năng Tập đoàn FLC” vào ngày 15/1 tới, Tập đoàn FLC sẽ chính thức mở bán dự án FLC Complex tại 36 Phạm Hùng, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Lên đầu trang